Bonjour, notre voyage a été annulé au mois de mars 2020, reçu un avoir. Depuis j ai fait plusieurs courriers, mails et appels sans succès. Aujourd’hui le 17 novembre je ne suis toujours pas remboursé. Je n ai pas de réponse par mail, ni courrier et au téléphone personne ne peut me dire quelques chose. Honteux car j ai les mains liées. Merci pour votre réponse