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Bonjour,

 

Je me suis inscrit sur internet pour un stage de récupération de points du permis de conduire du 23/04 au 24/04/2021.

Le 19/04/2021, j'(ai été déclaré “cas contact au COVID19” par CPAM. Mon beau rère a eu le COVID et j’ai été en contact avec lui la veille. Du coup, la CPAM me demande de m’isoler pendant 7 jours, càd jusqu’au lundi 26/04/2021 inclus.

Alors, je contacte l’entreprise qui organise le stage (par mail) pour les prévenir de mon isolement. Ils me disent qu’aucun remboursement ne pourra être effectué et que je dois fournir des documents pour un report.

Ci-joint, leur mail :

Bonjour,

Aucun remboursement ne sera possible.

Si vous souhaitez un report sans effectuer un autre règlement vous devez joindre :

– Un test PCR positif ( pour justifier votre absence )
– Une ordonnance du médecin qui justifie votre absence
– Un test PCR négatif pour obtenir votre report
Je leur fourni une attestation d’isolement délivrée par la CPAM et un test négatif réalisé à la fin de mon isolement.
Ils me disent que ces documents ne suffisent pas et ne veulent pas me donner un report gratuit pour mon stage. Est-ce qui sont en droit de me refuser ce report, vu le contexte sanitaire ?
Puis-je obtenir un remboursement car j’ai dû prendre un autre stage avec une autre entreprise vu que les démarches n’avançait pas ?
Cordialement
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