Remboursement séjour camping suite décès mari

Bonjour,

J’ai effectué une réservation en ligne avec paiement en trois fois pour un séjour au camping de Bénodet (29) du 16 au 23/07/2022.

Mon mari a été hospitalisé le 12/07/2022 et j’ai annulé le séjour le 13/07/2022 quand les médecins m’ont indiqué que son pronostic vital était engagé. Il est décédé le 18/07/2022.

Quelques jours après le groupe SANDAYA m’a indiqué bien prendre en compte ma demande en ligne d’annulation et la cause de cette annulation mais que n’ayant pas souscrit d’assurance annulation, il n’était pas possible de me rembourser même une partie.

Je voudrais donc savoir s’il est possible de me faire rembourser ce séjour ou ne serait-ce qu’une partie ?

Merci pour votre retour et votre aide.

Bien cordialement.