Bonjour,

suite à la vente d’un bien immobilier (conclue fin mars 2022), l’agence immobilière a refusé le rembourser les frais de diagnostic énergétique alors qu’elle s’y était engagé par écrit. Elle prétexte qu’elle a baissé sa marge pour se mettre au niveau des exigences de l’acheteur potentiel. De notre côté, nous avons également baissé le prix.

nous avons fait à plusieurs reprises des relances par courriel et nous avons toujours la même réponse.

Quels sont nos recours et à qui s’adresser pour obtenir gain de cause ?

je vous remercie

Cordialement

A. Napoly