Bonjour,
Je me permets de vous contacter pour obtenir vos conseils svp.
Mon ancienne mutuelle santé m’envoie ce jour un courrier pour m’informer que je lui dois une somme de frais de santé engagés sur une période postérieure à ma résiliation.
Elle ne me donne pas de détails de ces frais de santé et me dit lui devoir une somme avoisinant 200 euros à payer sous 15 jours sous peine de contentieux.
Sauf que je ne suis plus affilié à cette mutuelle depuis 2 ans.
Il est fort probable que le 1/3 payant ait été réalisé avec les partenaires de santé après cette date dans la mesure où la mutuelle continuait de m’envoyer des attestations carte mutuelle 1/3 payant.
Néanmoins, il s’agit bel et bien d’une erreur de leur part sur laquelle je n’ai pas agi et je me demande s’ils sont vraiment en droit de me demander 2 ans plus tard un remboursement alors qu’ils ont accordé les prises en charge aux professionnels de santé sans sourciller.
Pouvez-vous m’aider ?
Quel recours puis-je obtenir ?
Je vous remercie pour votre aide.
Bien cordialement.