Bonjour j’ai fait un reservation center parc pour un séjour du 19 au  22juin 2020 qui n’a pas pu se faire avec le covid .

Après plusieurs appel il on édite un bon d’achat d’une valeur du séjour soit 587€ valable 18 mois donc jusqu’au 19/12/2021 puis remboursement  automatiquement .

Malgré les nombreux appels et leur contact messaenger ( je n’ai pas d’autre contact) je ne suis toujours pas rembourser je suis mener en bateau : soi disant leur service comptabilité a pris du retard .

Nous sommes aujourd’hui le 23 mars et toujours pas de paiement .

Comment puis-je leur mettre le pression ?
Merci de votre réponse

cordialement