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Bonjour

Courant octobre EDF mon rembourser une somme d’environ 800 eur

En janvier je reçois ma facture EDF avec en plus le remboursement des 800 eur sous prétexte que ce remboursement était une erreur

ma question est dois-je obligatoirement rembourser ces 800 eur ou je peux demander voir exiger qu’ils les mettent sur leur perte et profit vue que c’est une erreur de leur part

merci

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Bonjour,

Si ce crédit sur votre facture était une erreur de leur part vous êtes tenu de le rembourser.

Bien cordialement,

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