Bonjour j’ai acheté par internet le samedi 28 mai 2022 un billet bateau aller retour Marseille Alger depart le 09 juin retour le 05 septembre payé 1101 euros
Par erreur j’ai acheté une autre billet par internet le dimanche 29 toujours Marseille alger Marseille depart le 09 juin retour le 10 septembre avec la meme voiture et un passer fauteuil dans les 2 cas pour 919 euros
Mardi 31 Mai j’ai vu que j’ai été debité de mon compte les 2 sommes c’est à dire 1101 + 919 euros
Le jour meme vers 11h j’ai annulé le premier billet internet à 10 jours du départ.
Corsica linea ne m’a remboursé que 282 euros sur les 1101 euros payé
Est ce normal? y a t il un délai de retractation?
Que puis je faire pour un faire rembourser la totalité hors frais de dosssier
Cordialement
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