bonjour, j ai acheté un billet d avion chez transavia le 05 juin .
je reçois un mail le 13 juin me disant que mon vol et donc ma réservation sont annulé et que je vais être remboursé dans les 30jours, je prends donc d autres dispositions pour mon voyage.
maintenant , ils ne veulent pas me rembourser prétextant que le vol est simplement déplacé.mais j ai bien leur mail me disant que tout est annulé..
que dois je faire
merci de votre aide
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