Bonjour,

J’ai acheté des produits pendant les soldes à carrefour de Saint égrène ( grenoble) que je voulais rendre pour un remboursement, et je me retrouve devant un personnel qui refuse de me rembourser et m ‘oblige de prendre un avoir, chose qui n’a pas était dit au moment ou je voulais payer.

Par quoi pourriez-vous m’aider, depuis hier je me sentais pas bien, ce n’est pas question d’argent mais des menssonges et je ne suis plus confiante surtout le comportement du personnel qui n’était pas à la hauteur du respect des clients.

Je vous remercie