J’ai effectué une séance offerte en bodyhit (sport par electro-stimulation)

Après celle-ci, le soir même, j’ai choisi d’effectuer 4 séances à 99€ comme annoncé au téléphone lors de la réservation.

1/ le coatch m’annonce que je dois payer la tenue qui n’est pas inclue dans le tarif, je me dis c’est un peu cher mais bon j’accepte (159€ au total et non 99€)

2/ après avoir payé ces 159€, le coatch me demande mon rib pour les 5 mois suivants ???

3/ je n’ai pas eu cette info qu’il s’agissait de 6 mois obligatoire d’inscription donc je décide de tout annuler, il doit informer la responsable de la salle car il ne peut pas effectuer le remboursement lui-même.

4/ le lendemain je contacte la responsable par téléphone qui refuse de me rembourser

5/ j’envoie à J+2, un courrier AR au siège ( le prélèvement est fait par eux) qui ne me répond toujours pas depuis 3 semaines.

merci pour vos retours