BONSOIR,

NOUS AVIONS EFFECTUE UN VOYAGE EN AFRIQUE AU DEPART DE GENEVE A KINSHASA EN SEPTEMBRE 2020 AVEC UN CHANGEMENT D’AVION A ADDIS-ABEBA. LORS DE NOTRE RETOUR DE KINSHASA POUR GENEVE,  TOUJOURS EN CORRESPONDANCE A ADDIS-ABEBA, NOTRE VALISE A PRIS DU RETARD D’AU MOINS 2 SEMAINES. NOUS L’AVIONS BIEN SÛR SIGNALER A L’AEROPORT DE GENEVE. LA VALISE A ETE RETROUVEE AU MOINS DEUX SEMAINES PLUS TARD ENDOMMAGEE, EN PLUS AVEC DES OBJETS QUI MANQUAIENT A L’INTERIEUR. NOUS ETIONS ENTRES EN CONTACT AVEC LA COMPAGNIE AERIENNE. CELLE CI NOUS AVIEZ DEMANDE D’ENVOYER LA LISTE ETABLIE PAR SWIPORT, NOUS L’AVIONS FAIT. A CE JOUR NOUS N’AVONS AUCUNE NOUVELLE DE LA COMPAGNIE AERIENNE MALGRES NOS MAILS ET COUP DE FILS. LA COMPAGNIE ETHIOPIENNE AIRLINES NE NOUS REPOND PLUS.

AIDEZ NOUS SVP. COMMENT POUVONS NOUS RELANCER MAIS CETTE FOIS CI PAR LA VOIE DE LA JUSTICE.

EN VOUS REMERCIANT PAR AVANCE.

NOS SALUTATIONS DITINGUEES.

HELENA ET JAYCI