bonjour j ai acheté le 17 janvier sur internet de la marchandise à Leroy Merlin.Livraison prevue le 25 janvier mais sur le site du transporteur …pas de dispo avant le 31 janv.J ai pris cette date et j ai eu confirmation la veille par le transporteur.Le 31 janvier pas de livraison ,aucun appel ni du transporteur ni de Leroy Merlin Nous sommes le 3 février….toujours aucune date de livraison prévue et on m explique que je ne peux pas être remboursée….que je dois attendre la livraison de la marchandise et la refuser pour 9obtenir ce remboursement…..Est ce normal …vu que je n ai pas de date de livraison ??? Que puis je faire ….car le service consommateur de Leroy Merlin n en a rien à faire.

merci pour votre aide