bonjour,

ma voiture est en panne. Chez le concessionnaire depuis 3 semaines, il est incapable de me donner la cause de la panne. Il a déjà changer une pièce qualifiée par lui de défaillante (620 euros). Mais la panne persiste. Il ne peut me donner une date de sortie du véhicule. Il travaille à l’aveugle avec la Hot line constructeur. Que puis-je faire?

Merci de me dire quels sont mes recours devant l’incapacité du constructeur à réparer ses propres voitures?

Très cordialement

François Delorme-Duc