Bonjour j’ai acheté un congélateur de catégorie A+, et on m’a livré un de  catégorie F, de plus est le congélateur est abîmé, le magasin dit que le renvoi du produit sera sur mes frais et que je devais regarder avec le livreur le produit, cependant le livreur a déposé le produit sur la chaussée et est partie sans même me faire signer un document et sans même regardé le produit avec moi, j’aimerais savoir qu’elles sont mes droits ?