Bonjour  Madame,Monsieur,

J ai eu une innondation dans ma maison secondaire, mon aussurance ne veut pas me rembourser, car je suis resté plus de 8 jours absente sans avoir fermer l arrivée d eau, c ‘est mentionné dans mon contrat sauf cas de force majeur

Le problème c est que je devais me rendre a ma maison 2 jours aprés le départ de ma nièce, mais j ai de gros problèmes de santé qui m’ handicapent, gros problemes respiratoires, la nuit j ai une ventilation assistée + oxygène, je suis rélié a ma machine par une trachéothomie, je suis aussi sous oxygene en permamence, je porte un corset sur tout mon tronc, j ai du mal a marcher,  j ai de l hypertension etc etc et suis souvent amené a ne pas voyager, c est pour  cette raison que je suis resté 8jous sans aller dans ma maison de vacances

L assurance ne tiens aucun compte de mon état de santé et malgré une réclamation  ils refusent de nous rembourser, nous sommes assuré chez eux depuis presque 40 ans sans aucune déclaration de sinistre sur nos 2 maisons

Pensez vous que je puisse avoir un recours ?

Je vous remercient pour votre réponse

Cordialement

Edmonde CELLAURO