Bonjour ,
Mon ancienne banque m’avait octroyé un crédit à la consommation renouvelable en 2016 avec un TAEG de 5,75 % qui continu jusqu’à ce jour.
En décembre 2019, je lui ai demandé de résilier l’assurance optionnelle liée au crédit pour alléger mes remboursements, elle a accepté d’arrêter par courrier mais elle continue à prélever. 6 mois plus tard, vu qu’elle continuait, je l’ai appelée par 2 fois et lui ai écrit mais sans succès. Je viens de lui faire un courrier de sommation sous peine de recourir aux instances judicaires et lui ai demandé de réparer le préjudice car si c’était moi qui n’aurait pas payé son dû pendant 2 ans, elle m’aurait bien sanctionné financièrement.
C’est pour cela, je souhaite connaitre mes droits et une jurisprudence par rapport à mon indemnisation de réparation que je compte lui imputer.
Merci.
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