Que dois-je faire

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Bonjour

au mois de décembre 2019 j’ai été démarcher à domicile pour faire poser des panneaux photovoltaïque en auto consommation pour un montant de 22000 euros.Le commercial qui agissait pour la société ENR HABITAT domicilié à Sainte Foy les Lyon m’a dit que je pourrai bénéficier d’un crédit d’impôt, que la facture sera sur l’année 2019 et qu’il allait s’occuper de tout entre autre le raccordement sur le réseau électrique qui devait se faire environ 3 semaines après la pose.

Les panneaux ont été posé en janvier 2020 par la société ECO RENOV domiciliée également à Sainte Foy les Lyon.

Depuis plus rien ..

Lorsque j’ai voulu recontacter la société après le déconfinement en mars 2020 avec stupeur je découvre que celles-ci sont en liquidation judiciaire et le commercial ne répond plus.

Je me retrouve donc avec une installation inachevée car elle n’est pas raccordée au réseau électrique, sans facture,sans garantie décennale.

Après des démarches auprès d’ENEDIS ceux-ci ne peuvent pas me raccorder car le consuel n’a pas validé l’installation et aucun électricien ne veulent valider une installation qu’ils n’ont pas faite.

J’ai fait appel à ma défense consommateur mais elle ne peut intervenir que pour un montant <8000 euros.

Quels sont mes recours ? Est ce que je dois porter plainte contre l’entreprise mais aussi le commercial pour abus de confiance et comment?

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bonjour

nous sommes dans la drome et nous aussi nous avons ete demarcher par cette societe pour nos panneaux solaire . j,espere que votre probleme s est resolu , nous de notre cote ca nous coute tres chere pour un rendement nul .

on ne s est plus comment faire pour que quelqu  un se deplace pour voir notre instalation

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Bonjour,

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