Bonjour,
J’ai répondu à une offre sur Internet, payé 1,95 E. sans m’être abonnée à quoique ce soit
3 jours après j’ai été débitée de 65,85 E. !!!???
Un mail de confirmation m’a été adressé, me remerciant de ma commande de 1,95 E.
Mail émanant de GETHISREWARD, avec précisé “No Reply” et me disant que mon débit apparaitrait
sur mon compte au nom de MYGAMELAND.PRO
Le débit a été effectivement fait par cette société, ainsi que les 1,95 E.
J’ai téléphoné, je tombe sur une personne ne parlant pas français
J’ai donc bloqué ma carte bleue.
Quel recours puis-je espérer pour obtenir le remboursement des 65,95 E.
Merci
Bonjour, vous pouvez exercer votre droit de rétractation pendant 14 jours après la conclusion d’un contrat sur internet : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485#:~:text=Vous%20avez%20un%20d%C3%A9lai%20de,est%20le%20droit%20de%20r%C3%A9tractation.&text=Si%20vous%20exercez%20ce%20droit,ne%20sont%20toutefois%20pas%20concern%C3%A9s.
Vous pourrez vous faire rembourser.
Cordialement
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