Bonjour,
j’ai commandé des brassards de la marque poolschool j’ai reçu un produit complètement différent de la marque marque MGM complètement inconnu et de mauvaise qualité. c’est pour une association, nous en avons commandé 40 paires.
Le vendeur ne répond pas au mail ni au téléphone. Il répond seulement à l’avis que je laisse sur achat vérifié. Là, une fois de plus il ment et il est de mauvaise fois.
Qu’est ce que je peux faire ?
Si j’applique le droit de rétractation je dois régler les Frais de port du retour.
Merci d’avance,
Bonne soirée
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