Bonjour,

il y a quelques mois, nous avons fais appel à un artisan. Nous avons eu de nombreux soucis avec eux : plusieurs changements de commerciaux, des questions en suspens, etc. Nous avons eu une facture à reglé or sur la facture il était indiqué que nous avions versé un accompte (chose non faite) donc avec honnêteté nous l’avions signalé à deux reprise à l’oral. Or la troisième fois, l’acompte était toujours indiqué donc nous avions signé. Après 3 mois de facture réglé (en décomptant l’acompte). L’entreprise me réclame l’acompte, ai-je un droit de refuser sachant que la facture est signée??