Bonjour voilà ya 8mois de sa j’ai acheter un frigo neuf chez cdiscount me suis a persu ces jour que le join de porte cet couper j’ai signaler le problème un technicien et venu j’ai reçu un mail comme qu’il me facturé une certaine somme car ça ne rentré pas dans la garenti donc j’ai dit ce n’est pas la peine car j trouver ça cher et la j recoi un mail comme quoi qu’il faut je paye 79euros pour l’intervention et que le joint sera pas réparer cordialement
Bonjour, il faut se référer à votre contrat de garantie. Généralement les joints sont exclus au motif qu’ils sont accessoires au réfrigérateur. L’intervention d’un technicien peut vous être facturé mais vous pouvez tout de même essayer de faire une réclamation au service client pour en être remboursé. Cordialement,
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