Bonjour,
J’ai acheté une machine à café Tassimo de Bosh ,le couvercle de la dose ne se connecte pas très bien je suis obligé de l ouvrir et le fermer plusieurs fois pour la bonne marche et certaines doses explosent dans la machine ,il y a du marre à café partout .Le SAV de Bosh me dit que cela vient des capsules et non de la machine .Mais cela gène le bon fonctionnement de la machine e le plaisir en sachant que ces dosettes qui explosent risques d ‘endommager l ‘appareil ,que pus je faire ?
Cordialement
Bonjour,
Vous pouvez vous prévaloir de la garantie légale de conformité en vertu de l’article L217-4 du code de la consommation. Vous pourrez demander la réparation ou le remplacement du bien conforme.
Bien cordialement,
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