Bonjour, je me tourne vers vous car cela fait maintenant un an, que j’ai fait refaire ma toiture.

Tous ce passé bien au départ, sauf que quelques jours après, voilà une première fuite … Bénéficiaires d’une décennale je rappelle donc l’entreprise a fin qu’il puisse régler le problème.

Première intervention, le problème persiste.. deuxième intervention, toujours pareil et troisième rien a changé…

Cela fait maintenant plusieurs mois que j’essaye de rappeler l’entreprise, mais malheureusement sans succès…

L’entreprise me bassine en me disant qu’ils passeront dans la semaine qui suit, mais malheureusement toujours personne en vue …

Quelle sont les possibilités pour pouvoir régler ce soucis d’un pont du vue juridique ?

Merci d’avance

Cordialement Mr GATTO