Probleme de remboursement mutuelle eovi-cmd

Bonjour

J’ai été radier en milieu d’année de la mutuelle eovi-cmd pour prélèvement mensuel rejeté par ma banque et ils ont gardé mes paiements de 2 hospitalisations pour se payer sans m’avoir envoyé un échéancier de dettes !!

Ont il le droit?

Comment puis je faire car ils ne me répondent pas aux e-mails aux lettres recommandes etc..

Amicalement

Gabriel