Bonjour

J ai fait installer deux packs à chaleur et un ballon thermodynamique en septembre 2020.

Un des Pac a eu de l eau qui pissait denpartout en septembre dernier et je n ai plus d eau chaude depuis fin octobre 2021, malgré mes demandes répétées chez l installateur, groupe label environnement

J ai du chauffage mais le Pac a une malfaçon reconnue par le service Engie.

Celle ci était venue le 5 novembre pour établir les devis

L installateur n a toujours pas validé  ceux ci pour réparation, mais me dise le contraire.

Je viens de perdre mon locataire car le ballon etait pour nos deux logements.

Que faire?

Merci

Capron jj