Rechercher
Rechercher
0
0

Bonjour, j’ai souscrit chez orange et ma ligne aurait du être activez le 29 juillet hors ça ne marchait pas.

Le 7 juillet un technicien est venu mais n’a rien pu faire.

Un autre est venu le 12 et ma mis un câble provisoire après sa tout fonctionnait très bien.

Quelque jours après une équipe est intervenu sur la ligne et ma coupe le câble.

Le 24 août je reçoit un mail d’un compte rendu d’intervention signé à ma place qui confirmait que tout mes services fonctionnait et que le technicien avait vérifier avec moi hors je n’était pas chez moi ce jour là et c’est le technicien qui a signé à ma place.

Le 30 août un rendez vous était pris et j’ai attendu le technicien toute l’après midi, il n’est pas venu et quand j’ai appelé orange on m’a dit qu’aucun rendez vous n’avait était pris suite à sa on me donne un rendez vous pour le 1 septembre entre 13h et 18h .

Le 1 septembre en fin de matinée je reçoit un message d’orange pour me dire que le technicien ne viendrait pas.

Et peu de temp après je reçois un 2 mail d’un compte rendu d’intervention et encore une fois le technicien a signé à ma place .

Que puis je faire ?

Répondre

pour répondre.