En 2020 je me suis inscrite à une auto école qui depuis gère mon dossier.

Je n’ai reçu que 4 convocations au permis donc j’ai essayé de le repasser en prenant un 5ème contrat de formation

Prête je me suis rendue à mon examen de permis. Là l’inspectrice me prend à part en me disant qu’elle ne peut accepter ma candidature car elle a 5 passages au permis et qu’il faut tout repasser.

pour moi il y a un problème sur mon dossier. Qui incriminer ? ai-je le droit d demander un remboursement

car j’ai payé ce contrat et n’ai pas eu droit à la présentation à l’examen réglé par celui-ci

Merci d’avance pour vos réponses