Après le décès de mon mari en décembre,j’ai résilié l’abonnement de canal +. J’ai appelé plusieurs fois pour savoir ce que je devais faire du matériel, ils m’ont répondu que j’allais recevoir par courrier un bon de retour. À ce jour je n’ai toujours rien reçu malgré une relance il y a 15 jours, sachant qu’en mai ils m’ont prélevé 108€ pour non restitution du matériel.

Je ne sais plus quoi faire, ils ne veulent pas m’envoyer le bon par mail…je ne comprends pas!!!!