| Prénom et Nom |
| Natacha Briand |
| briand.natacha@sfr.fr |
| Téléphone |
| 0646809648 |
| Message |
| Bonjour, J ai acheté le 17 septembre 2021 une mazda 3 diesel dans un garage en occasion. Il y a environ 15 jours, je suis tombée en panne sur la 4 voies. Le garage s en est occupé et j ai récupéré mon véhicule hier. Il s’agissait d’un encrassage du fap. Aujourd’hui, je viens de reprendre mon véhicule, et il a calé à nouveau. Mon garagiste me dit que s’il fallait changer le fap, ce ne sera pas pris en charge par la garantie. J ai acheté oe vehicile 3700 euros. Est ce que c est vrai que le fap n est pas pris en charge ? Est ce que j ai un recours contre le garage, car si j avais su qu il y aurait un un souvis aussi vite, je n aurai pas acquis ce véhicule. Je vous remercie de votre reponse. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Natacha Briand |
- Posté Il y a 7 mois
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Mme BRIAND, bonjour
La garantie légale de conformité peut être exercée dans un délai de 2 ans à compter de la livraison du véhicule. Le professionnel ne peut réduire ce délai. Les défauts apparus dans les six mois suivants la livraison sont présumés exister avant la vente du véhicule.
cordialement
- FSAH a répondu Il y a 7 mois
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Merci pour votre réponse rapide.
Dans ce cas je vais retourner au garage et je serais sereine . merci cordialement
- Tacha a répondu Il y a 7 mois
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Dans ce cas je vais retourner au garage et je serais sereine . merci cordialement
- Tacha a répondu Il y a 7 mois
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Dans ce cas je vais retourner au garage et je serais sereine . merci cordialement
- Tacha a répondu Il y a 7 mois
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