Prime énergie refusée

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Bonjour,

En mai dernier, j’ai fait installer une chaudière à granulés pour remplacer ma chaudière au fioul. Effy m’avez certifié que j’avais droit à une prime énergie de 2500 ou 3000 €. Ma demande a finalement été refusée car la date du devis été saisi sur ordinateur et non à la main ! Puis-je avoir un recours contre cette injustice ?

La date du devis été saisi sur ordinateur et non à la main ! Puis-je avoir un recours contre cette injustice ?

Je vous remercie de votre réponse.

Bien cordialement.

Bien cordialement.

Annick Gillonnier

0679547746

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Bonjour,

Si vous avez un litige concernant la prime énergie, vous ne pouvez pas faire appel au Médiateur national de l’énergie. … Le Médiateur national de l’énergie recommande de demander au fournisseur d’énergie les coordonnées du médiateur dont il dépend pour l’attribution de la prime.17 juil. 2020

Voir ce lien https://www.dossierfamilial.com/actualites/immobilier-logement/prime-energie-qui-contacter-en-cas-de-litige-444103#:~:text=Si%20vous%20avez%20un%20litige,M%C3%A9diateur%20national%20de%20l'%C3%A9nergie.&text=Le%20M%C3%A9diateur%20national%20de%20l,l'attribution%20de%20la%20prime.

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