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Bonjour,

Nous sommes en fin de rénovation et pour le chauffage nous avons fait appel aux services d’une entreprise RGE pour la pose d’une pompe à chaleur pour laquelle nous pouvions bénéficier d’une prime CEE de 3500€.

Nous avons signé un devis d’un montant total de 20 000€ sur lequel était mentionné cette fameuse prime CEE que percevrait l’entreprise.

Les travaux terminés nous avons payé la facture totale déduction de la prime, tout va bien.

Plusieurs mois après, nous recevons un mail de l’entreprise indiquant qu’ils n’ont finalement pas pu bénéficier de la prime car ils n’ont pas respectés les délais. Et dans ce même mail, il nous ai demandé de payer le montant de la prime qu’ils n’ont par conséquent pas obtenu.

Ma question est donc la suivante :

Ont-ils légalement le droit de me réclamer le montant de cette prime à présent ?

Cordialement

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