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prelevement bancaire sans mandat signé de prelevement

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bonjour,

une complementaire  santé a effectue un prelevement auprès de ma banque sans que j’ai signé de mandat de prélevement.J’ai fait opposition à ce prelevement mais je suis menacé de poursuites , alors que je n’ai signé aucun contrat avec cette assurance à qui j’avais demandé de simples renseignements, que puis-je faire?

Merci de me renseigner,

D Paviot

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Bonjour,

Si vous n’avez conclu aucun accord avec cette mutuelle je vous invite simplement à lui faire un retour écrit où vous précisez que rien n’a été conclu et que vous n’êtes tenu d’aucune obligation envers eux. Il n’y a de votre côté rien de plus à faire.

Bien cordialement,

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