Bonjour,

Je souhaite porter à votre attention une situation dans laquelle j’ai été impliquée récemment avec un coach en développement personnel, et solliciter vos conseils concernant des pratiques abusives.

J’ai débuté un coaching pour m’aider à mieux gérer mon anxiété et à développer une communication non violente. Cependant, dès le début des séances, des comportements déplacés ont émergé, déviant du cadre éthique et professionnel du coaching.

• Pression abusive : Le coach m’a exercé une pression répétée pour que je quitte mon conjoint, allant jusqu’à me dire explicitement : « Quittez votre conjoint tant que vous êtes en coaching avec moi ». Cette remarque a été très intrusive et m’a mise dans une situation inconfortable.

• Imposition d’un projet de vie : Lorsque j’ai exprimé des doutes sur mon avenir professionnel, il m’a dit que je devais devenir entrepreneure, sans tenir compte de mes souhaits ou de ma situation. Cette orientation de vie imposée ne correspondait pas à mes attentes ni à mes besoins, et n’a pas été un sujet de discussion préalable.

• Pratiques douteuses : Dès le début de notre collaboration, j’ai été contrainte de signer immédiatement un contrat sans avoir de temps de réflexion. De plus, le coach m’a exigé de publier un avis sur une application pour accéder à ses services, ce que je trouve manipulatoire.

• Proposition de solution abusive : Après avoir exprimé mon mécontentement et voulu trouver une issue amiable, le coach m’a demandé de payer 1 000 euros, ce qui me semble une exigence disproportionnée pour une prestation qui a été largement en-dehors de ce qui était initialement prévu.

Je ne souhaite plus continuer ce coaching et cherche à résilier le contrat sans frais, en raison de ces pratiques abusives.

Je voudrais savoir quels recours juridiques s’offrent à moi, notamment en ce qui concerne les manquements contractuels, l’absence de médiation de la consommation, et les pratiques manipulatoires de ce coach.

Je vous remercie pour votre aide et vos conseils.

Cordialement,