Bonjour,

Voilà j’ai signé ma rupture conventionnelle avec mon employeur au mois de novembre, j’ai fait la demande de portabilité prévoyance santé qui est bien mentionné sur mon certificat de travail, hors au 1er janvier mon ex employeur a changé d’organisme santé que j’ai découvert lors d’une commande de lunette pour ma fille quand l’opticien m’a dit que la carte mutuelle n’était plus valable.

Bref, je contacte mon la directrice des ressources humaines de mon ancienne entreprise pour lui demander comment ce fait il que je ne suis pas automatiquement réinscrite, elle le répond que je ne fait plus partie des salariés donc que je n’ai aucun droit.

Je lui transmets donc la photo preuve de mon contrat de travail qui stipule bien la demande de portabilité, et de la elle me demande les coordonnées.. numéro sécu adresse tel nom prénom.. attestation pôle emploi ..etc. je lui transmets et elle le répond je fais le nécessaire… Depuis plus de nouvelles ! Je relance ils le répondent ” nous avons transmis vos coordonnées!! Une semaine passe toujours rien ! Je relance ils le répondent nous avons fait le nécessaire nous les avons relancé…deux mois passent et toujours rien!! Sachant quentre tremps j’ai eu l’hospitalisation de ma fille pour une intervention de l’œil et le j’ai rdv pour l’orthodontiste de lin autre fille et tout ça non remboursable en attendant !! Que faire ?? Merci de votre aide précieuse