Bonjour,

Suite à un problème de canalisation dans le parking sous terrain de mon immeuble, les eaux sales sont remontées par mes toilettes et baignoires.

lorsque j’ai constaté le problème, les toilettes ne débordaient pas encore.

Je suis locataire et j’ai contacté par email l’agence dans la journée qui s’occupe de mon appartement, sans réponse.

en rentrant à mon domicile, les toilettes ont débordés, j’ai donc contacté mon assurance pour une déclaration de sinistre qui m’ont recommandé de contacté un plombier d’urgence, ce que j’ai fait.

Le plombier a tenté de plusieurs façons de trouver la fuite et de résoudre le problème, résultant une facture de 1800€, que j’ai payé de bonne foi puisqu’il m’assurait que ce serait remboursé par l’assurance.

S’ensuit une longue démarche de recouvrement pour m’entendre dire que le montant de la facture est plus qu’abusive, que cette société a déjà eu des recours avec la justice et qu’il n’est pas possible de me rembourser.

mon assurance me rembourse partiellement (600€) mais ne fera aucun recours envers les assurances du sindic ou de l’agence de location.

Quels sont mes possibilités de recouvrement de cette somme aujourd’hui ?

Merci pour vos réponses,