Piratage de mon espace bancaire par le changement de mes identifiants ( mot de passe)et coordonnées ( numéro de téléphone) pour un montant de 2700€.
En effet, bien qu’un message soit envoyé mais auquel le titulaire du compte doit se manifester uniquement quand ce n’est pas lui qui effectue l’opération. Les pirates ont le champs libre puisque je n’étais pas connecté donc pas lu.
suite à la fraude, j’ai fait appel à la banque qui a émis un refus puis auprès du médiateur qui a émis un avis en ma faveur toutefois la banque refuse toujours d’intervenir et de se conformer a la décision du médiateur.
comment puis je agir pour me faire remboursé ?
je suis à votre disposition
bien cordialement
Philippe Ruivo
07 54 80 82 87
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