Bonjour, mon compte bancaire à été piraté début juillet.

On a créé un bénéficiaire de virement, approuvé ce bénéficiaire et réalisé deux virement d’un montant de 4960 € au total et cela en moins de 5minutes sans que l’on me demande de validation et donc sans que je ne puisse rien bloquer. Ce piratage c’est passé un soir à 21h donc impossible de contacter la banque.

La caisse d’Epargne nie sa responsabilité, ils ont réussi à bloquer un virement (le plus petit de 1960€) mais n’ont rien pu faire pour le second.

Ensuite après une demande d’annulation de virement qui n’a pas abouti, la caisse d’épargne ne se sent pas tenue pour responsable. Je devrais alors oublié mon argent!!!

J’en ai assez de ces conseiller qui se renvoient la balle sans résultats!Mon compte à été piraté sur leur plateforme, pas à cause d’une erreur que j’aurais pu commettre.

Pouvez vous m’aider à récupérer mon argent?