Piratage bancaire

Nous avons été piraté y a un mois de ça, via mon PC, nous avons fait un dossier à la fraude mais ils refusent de nous rembourser, nous avons porté plainte contre eux et la caisse d’épargne, nous aimerions savoir si il y aurait des recours pour qu’on puisse s’en sortir financièrement, car nous n’avons pas les moyens de nous payer un avocat.