Nous avions souscrit un plan pierre en 1990 au nom de notre fille Valérie d’un montant de 8000 Frs,

Elle a retrouvé ce contrat et a donc écrit à la Cie Allianz, qui lui réponds qu’un retrait total  a été fait le 19/09/96, or ma fille  ne se souvenait pas de ce document et n’a jamais soldé ce dossier, or la Cie n’a pas de preuve de ce retrait et répond que de toute façon c’est trop tard pour intenter une action en recouvrement, le délai de prescription étant dépassé . Est ce exact, n’y a t’il aucun recours.

Merci d’avance pour votre réponse- croyez en mes sincères salutations .

le 17/11/2021