Bonjour

Vendredi 31 décembre je me rends a la boucherie lafaye de soyaux 16800. Je demande 2kg de viande a fondu car j’ai une réduction de 25% sur 2 kg. Beaucoup  de monde normal c’est jour de fêtes. La dame me sert et arrivé a la caisse ce netez pas 2 kg mais 2kg300. Donc elle ma appliqué la réduction sur les 2kg et les 0,300kg jai paye le prix dort. Jai pas voulu faire de scandale car derriere moi 20 personnes attendes. Je leur ecrit sur facebook et voici leur réponses pas du tout professionnel. Je pense que un professionnel doit ette correctequand on demande la quantité,  sinon c’est facile on demande 1k500 et on vous sert 5kg. Un peu trop facile car meme si il y a du monde ce sont des professionnels et doivent gerer leur stress et pas le montreret servir correctement. Cordialement

Bonjour, Meilleurs vœux pour cette nouvelle année, c’est moi qui vous ai servi, je suis désolée de votre déception, mais la règle de Seize & Co est claire, et je l’ai respectée ; en effet, vous avez eu 300 grs supplémentaires et je m’en suis aussi aperçue à la caisse, puisque vous avez demandé 4 barquettes de viande à fondue, sans préciser que vous vouliez un poids précis. sachez qu’il est compliqué de faire un poids exact et vu le monde ce matin là, j’ai un peu pressé le service. Je vous prie d’agréer, toutes mes excuses pour ce désagrément, cordialement.