Bonjour , j’ai commandé une vitre d’insert chez VITREFLAM 33450 saint loubès. Je ne trouve aucun numéro de téléphone valide , j’envoie des mails , on ne me répond pas , mais le montant de ma commande a été débité le 28 septembre et je n’ai toujours pas reçu ma vitre . Que dois je faire. MARTINE BLIN; 0688110323
Bonjour,
Je vous invite à leur envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception en exigeant la livraison du produit dans un délai raisonnable. En l’absence de réponse ou de livraison dans ce délai vous pourrez saisir le médiateur de la consommation.
Bien cordialement,
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