Bonjour,

Nous avons installé un poêle à granulés, fin janvier 2022, et il est en panne depuis le 6/11. La société me dit qu’elle a fait le nécessaire auprès du constructeur qui est en Italie.. Ma question est de savoir si je peux demander une prolongation de la garantie (2 ans) du temps de la perte de jouissance du poêle ?