Bonjours,

En novembre 2020 j’ai acheté une dacia sandero steepway neuve. Le mois dernier lors de forte chaleur j’ai mis en route la climatisation, mais plus de froid. J’ai pris rendez vous dans un garage renault pour faire résoudre le problème sous garantie, mais j’ai reçu un appel du garage en milieu de journée du garage pour me dire que le condenseur de climatisation était percé sans doute par une projection de gravillon et que cela n’est pas pris en charge par la garantie. Les reparation se montent à près de 1000€. Que puis je faire pour demander une prise en charge de la part de dacia.

Cordialement.

Jérôme Schwaller.