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Bonjour,

J’ai contacté ma banque où je suis client depuis de nombreuses années pour l’ouverture d’un compte chèque avec CB et autorisation de découvert de 500€. Ma conseillère m’a dit qu’il n’y avait pas de problème et de signer les contrats dédiés sur mon portail perso internet. Hors, en allant signer les contrats, je constate qu’un contrat pour assurance  type “Garanties accidents de la vie” est à signer… N’en ayant pas besoin et n’en ayant pas entendu parler par la conseillère auparavant je ne l’ai pas signé (à noter que dans les conditions générales du contrat de cette assurance il est bien noté qu’elle est Facultative). Quelques jours plus tard, ma conseillère m’appelle en me disant que cette assurance est liée à l’autorisation de découvert et que si je ne signe pas le contrat d’assurance, le contrat d’autorisation de découvert est annulé!!! Es-ce légal ? À t’on le droit de faire du chantage à ses clients…? Vous remerciant d’avoir pris le temps de me lire.

Dans l’attente de votre réponse.

Cordialement.

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Bonjour,

S’il est mentionné que cette assurance est facultative dans l’autorisation de découvert il n’y a aucune raison qu’elle annule celle-ci. Cependant il est possible que l’autorisation de découvert mentionne que cette assurance est nécessaire. Si rien n’est mentionné c’est possible que la banque refuse une autorisation de découvert sans cette garantie.

Je vous invite à vérifier les documents.

Bien cordialement,

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