Bonjour,

Je vous remercie d’apporter plus de précision à votre question.

Bonne journée.

Bonjour,
J’ai utilisé un parking d’aéroport moins cher et loin de l’aéroport pour ne pas le nommer IPY de Blagnac. La dépose de la voiture et l’accompagnement à l’allée c’est très bien passé. À retour vers minuit le 20 mai, la personne était là pour venir nous chercher mais fort désagréable parce que dit-elle être très fatiguée. Toujours est-il qu’effectivement dans cette ambiance, je lui ai demandé d’être plus aimable. Celui-ci nous a jeter nos bagages hors de la voiture et que nous avions 45 minutes pour récupérer notre voiture. Nous avons du coup téléphoné à un hôtel autour de l’aéroport, pris un taxi pour si rendre aux causes des bagages. Le lendemain matin un autre taxi pour récupérer notre voiture. Le même Monsieur nous accueille toujours fort désagréable me facture une nuit supplémentaire à 10 € alors que pour 25 jours c’était 82 € et un déplacement exceptionnel de 15 €. Je ne suis par d’accord avec lui sur le déplacement (nous sommes venues en taxi). Ce dernier me mets dehors en disant qu’il était chez lui et de plus très menacent. Ma compagne a réussi avec diplomatie à récupérer son véhicule après payement des suppléments.
J’ai gardé les factures des taxis et de l’hôtel. Je souhaiterais qu’il me rembourse, sans compté le désagrément. Que dois-je faire, pouvez-vous m’aider ?

Cordialement ,

Jean DAMITIO