Bonjour monsieur, bonjour madame, après courrier au siège de SFR à Lyon, avec preuves de mon cambriolage et résiliation du bail de mon logement précédent (janvier 2021), après réclamations récurrentes en boutiques SFR ou par  téléphone (1023), la facture du contrat relative à mon ancien domicile est toujours prélevée. Téléphone + Télévision + Internet. Je ne sais comment procéder actuellement. J’avais proposé par courrier à SFR de rembourser la box qui m’avait été volée, afin de transmettre la facture à mon assureur, mais aucune réponse de la part du siège de SFR à Lyon, ni aucune prise d’initiative par la suite lors de mes différents appels ou interventions en boutique SFR. Je me tiens donc à votre disposition pour suivre vos conseils, en vous en remerciant.