Bonjour ,

Depuis Septembre 2019 j’ai une invalidité de 1 ère catégorie avec un complément

prévoyance hors la caisse de prévoyance ne verse pas ce complément car je n’aurais pas

envoyé le justificatif mais il se trouve que les documents ont bien été envoyés par mail  (copie mail archivé et donc renvoyé). Depuis aout 2020 je n’ai rien perçu et je suis confrontée à un accueil au téléphone des plus désagréable , ils ne savent pas quand mon dossier sera régularisé alors que j’ai justifié qu’ils ne traitent pas les mails et donc des documents importants .

J’aurai souhaité savoir quel recours et comment faire pour que mon dossier soit rapidement régularisé?

alors que je précise à nouveau j’ai bien envoyé les justificatifs comme demandé .

Bien cordialement