Bonjour,

En août 2020, nous avons fait appel à une société de déménagement pour notre mutation de Salon de Provence vers Marseille. Cette société de déménagement nous a endommagé le garde-corps du balcon avec le monte-meuble.

Ils ont demandé plusieurs devis et se sont arrêtes sur le devis de la société à l’origine de la fabrication du garde-corps. Ils ont fait un virement du montant total du devis le 15 avril 2021.

À ce jour et malgré des relances quotidiennes, la société de metallerie n’est toujours pas venue faire les réparations. Ils m’ont dit venir la première semaine de juillet. Je les attends encore.

Quels sont mes recours ?