Ma fille contacté une société d’assurance par téléphone et a pris une mutuelle pour ma mère ;elle a signé les papiers
La première cotisation a été rejeté par la banque; cette mutuelle présente ce contrat auprès d’un huissier.
j’ai pris le relais pour avoir des explications nous avons trouvé un terrain d’entente avec cette assurance pour payer une année entière parce que je ne voulais pas continuer à payer sans explication de ce contrat qui fournissait des prestations qui ne sont pas adaptés pour une personne de 94a .
Aujourd’hui cette assurance me somme de payer une somme importante qui est le double de la première année…(parce-que j’ai demandé à ce que le courrier de ma mère me soit envoyé je réside à l’étranger les cotisations ont doublé)
Que dois-je faire… quels sont les droits des un et des autres.
Merci
Bonjour,
Le terrain d’entente trouvé avec l’assureur a-t-il fait l’objet d’un écrit ? Si oui vous pourriez invoquer cet écrit pour contester la sommation de payer reçu.
Bonne journée.
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